1980元/人 11月22日 【惠悦新马】新加坡马来西亚波德申6日尊悦游-雁城旅游

惠悦新马
新加坡马来西亚波德申海滩6日参考航班时间
中国南方航空长沙-吉隆坡 CZ8403 2100-0130
吉隆坡-长沙 CZ8404 0735-1215
前言
旅行不是一次出行，也不只是一个假期。旅行是一个过程，一次发现。是一个自我发现的过程。旅行不仅让我们看到世界，更让我们看到自己~
新加坡和马来西亚
是一个适合1-99岁去游玩的国度
你总会发现去的的理由...
新加坡
新加坡是东南亚的一个岛国，也是一个城市国家。该国位于马来半岛南端，毗邻马六甲海峡南口，其南面有新加坡海峡与印尼相隔，北面有柔佛海峡与马来西亚相隔，并以长堤相连于新马两岸之间。新加坡是亚洲最重要的金融、服务和航运中心之一。新加坡在城市保洁方面效果显著，故亦有“花园城市”之美称。这个面积小的国家对世界上其他国家的人来说，却有着莫大的吸引力。新加坡全年气候温暖，特别适合旅游。新加坡市是著名的花园城市，干净整洁又充满都市气息。圣淘沙岛等就是本着度假圣地的宗旨发展起来的。 新加坡的自然生态保护得如此之好，很难相信在一个现代都市中能环抱中一个天然保护区，并拥有着世界上首个夜间动物园。因此，新加坡每天都吸引着将近12000名来自世界各个国家的旅行者前来旅游观光。
最佳季节：四季皆宜。新加坡一年四季差别很小，年平均温度在23-33℃之间，全年都很温暖。一年中的降水很多，全岛经常会有阵雨及雷雨。不过下雨的时间都很短暂，雨后清凉舒爽，而且没有台风，日夜温差不大。

马来西亚
马来西亚是一个自然资源十分丰富的国家，是世界上最大的天然橡胶、棕榈油及锡的出产国，也是优质热带硬木、石及天然气的重要出产国；此外，还盛产可可、胡椒、椰子等热带经济作物；渔业资源也丰常丰富，除各种鱼类外，马来西亚海岸还产龙虾。马来西亚的国花为扶桑花，此外还有种类繁多的兰花，除了人工栽培的以外，生长在深林幽谷与高原上的野兰则更为珍贵。原始森林中，栖息着濒于绝迹的异兽珍禽，如善飞的狐猴、长肢棕毛的巨猿、白犀牛和猩猩等等，鸟类、蛇类、鳄鱼、昆虫等野生动物数量也很多，例如蝴蝶，在马来西亚就有2000种以上，色彩艳丽，其中不少是珍品。兰花、巨猿、蝴蝶被誉为马来西亚的三大珍宝。马来西亚的旅游资源十分丰富，阳光充足，气候宜人，拥有很多高质量的海滩、奇特的海岛、原始热带丛林、珍贵的动植物、千姿百态的洞穴、古老的民俗民风、悠久的历史文化遗迹以及现代化的都市。
最佳季节：5月-9月最佳。马来西亚属热带海洋性气候，终年炎热多雨。6-7月为旱季，10-12月是雨季。在马来西亚旅游，基本上全年都适宜。白天虽然炎热，但是午后有阵雨，晚上会有季风吹拂，十分凉爽。东岸每年11月到次年1月是雨季，最好避开这段时间。而5到9月则是东岸最好的" 赏龟"季节。

波德申
波德申(Port Dickson)一直是马来西亚巴生河流域家喻户晓的旅游胜地。它是距吉隆坡最近的海滩，与繁忙喧闹的吉隆坡大都会相比，船儿靠港停泊所散发的悠哉闲哉气息，使波德申的休闲魅力无法阻挡。波德申的一大特色，就是那长达18公里的海岸线。其中最受欢迎的海滩是蓝珊瑚湾，有洁白的沙滩和蔚蓝的海水严望佳。想要玩水上运动的话，你不能错过和平花园，它除了提供便宜的住宿外，还有露营地和烧烤区，让你玩了水上活动后吃一顿美味的烧烤大餐。你也可以由所留宿的酒店安排，体验波德申各式各样的精彩活动，包括划船、乘独木舟等水上运动。
PK市场上新马线路PK1/航空公司
尊享世界第三-中国南方航空航班
+20元更可享受南航空铁联运礼遇：
郴州、岳阳、衡阳、邵阳、株洲、怀化至长沙高铁二等座往返！
绝非廉价航空！
行程特色
☆南航礼遇
乘坐南航可尊享空铁联运服务：2017年10月1日起，凡报名游客+20元即可享受（岳阳/株洲/衡阳/郴州/邵阳/萍乡/怀化至长沙高铁南站往返二等座免费。）
☆ 精华景点
新加坡鱼尾狮公园、滨海湾花园、圣淘沙岛、波德申、云顶第一世界（含索道）；
☆ 文化之旅
马六甲世界文化遗产巡礼：荷兰大钟楼、红屋教堂、葡萄牙古城、古砲台、圣芳济教堂。
吉隆坡多元文化色彩呈现，吃喝玩乐不夜之城　
☆海陆双享
圣陶沙岛、云顶第一世界、波德申海滨阳光之旅
☆ 美食之旅
全程不少于5个特色餐（娘惹餐、皇帝面包鸡、奶油虾、肉骨茶等）
◆ 惠悦礼遇：新加坡旧国会大厦享用精致海南鸡饭(价值100元人民币）;
◆ 赠送当地最受欢迎的小吃，拉茶+煎饼；厨师在餐厅现场表演制作，为用餐增添无限情趣;
☆特别安排
圣陶沙岛观看“仙鹤芭蕾”表演
☆ 超值线路，双五星。
吉隆坡1晚升级品牌连锁国际五星；
波德申-海边五星酒店（希思尔沙滩酒店或丽昇海上屋或上将游艇俱乐部酒店），享马来特色酒店；
☆超值惠悦：本产品为超值享乐团，国内机场自费500元自费套餐升级，惠享境外价值800元自费套餐
* 新加坡观世界上最大规模的室外电动机械演出项目：仙鹤芭蕾
* 新加坡花园城市中心：滨海湾花园
* 未来环保无烟城市太子城：感受马来西亚政府不花一毛钱在森林开发区建出未来行政电子中心
* 首相办公大楼：极具特点的绿色圆顶建筑在蓝天白云的映衬下显得十分庄严雄伟
* 水上粉红清真寺：是马国最美丽壮观的清真寺，其建筑风格值得您细细品味。
* 吉隆坡精华景点：双峰塔、马来高脚屋、苏丹国王皇宫
套餐项目列明在行程之中。
☆ 品质保证
当地仅推荐波德申出海自费450元，无其他自费！
全程领队,一路随行行程安排第一天
长沙-吉隆坡
参考航班 CZ840321：00-01：30
请各位贵宾于指定时间在长沙黄花机场集合，在专业领队的带领下办理出境手续，搭乘南航国际航班前往马来西亚首都—吉隆坡。抵达后导游接机，入住酒店休息。
餐：无
宿：吉隆坡/马六甲当地三星酒店
第二天
吉隆坡-马六甲-新加坡
早餐后乘车前往马六甲。马六甲建于１４０３年，曾是满刺加王国的都城。1405 年，明朝三保太监郑和率领远航西洋船队驶进马六甲港，给这里带来中国的友谊、文化和丝绸等。游览明朝的汉丽宝公主下嫁马六甲国王时期随从居住的中国山，现已改名为【三宝山】，还有山脚下的【三宝井】和【三宝庙】『约30分钟』；【荷兰红屋】：藏有马来、葡萄牙、荷兰和英国历史文物，它被认为是荷兰人在东方所保留最古老的建筑物；接着游览【圣地亚哥城门】：原是葡萄牙人于马六甲建立的一座堡垒，后被英国人炸毁，如今只剩下一道城门，成为马六甲的象征。【圣保罗教堂】位于马六甲河口的升旗山，建于1521年，为葡萄牙人所建。著名传教士圣方济各埋葬于此（约60分钟）。后乘车前往花园城市-新加坡，抵达后进行英式风情之旅：游览【伊丽莎白公园】、【高等法院】、【旧国会大厦】、【百年吊桥】、【市政厅】（共约 30 分钟）还有举世闻名的【狮身鱼尾像】（约 30 分钟）。鱼尾狮是在 1964 年由水族馆馆长布仑纳设计，是新加坡旅游的标志。游客到此，可从鱼尾狮正面的看台上取得完美的拍照角度。纳入鱼尾狮身后的是浮尔顿酒店与金融区摩天大楼连成的背景，后前往新加坡圣淘沙岛【名胜世界】（约60分钟）：其占地49公顷，集娱乐、休闲、住宿、美食、购物于一体，可以自由参观免税商场。节庆大道更带给您无与伦比的旅游体验。晚上8:15左右集合，观【仙鹤芭蕾】表演（如遇下雨或维修，和未开放则自动放弃）（500元自费项目），“仙鹤芭蕾”是世界上最大规模的室外电动机械演出项目，由荣获四届艾美奖的国际秀大师JeremyRailton操刀设计。仙鹤芭蕾通过数码艺术、LED显示屏、令人惊叹的灯光和水幕效果，以及完美的配乐，展现了一个宏伟梦幻的电动奇观。后入住酒店休息。后入住酒店休息。
用餐：早中晚餐
酒店：新加坡三星酒店

第三天
新加坡-波徳申
酒店早餐后，前往[滨海湾花园]（友情提示：我司不安排进入室内植物园参观）（500元自费项目），后前往[乌节路]DFS免税店，精彩的庆祝活动和节日是许多庆祝饮食，购物，文化，音乐和艺术活动的开始。同时不计其数的爵士俱乐部，迪斯科舞厅和露天啤酒花园的无休止的音乐也使乌节路成为了今天折中主义者聚集的场所。下午前往海边度假城市-【波德申海湾】，沿途上会被不时出现在公路两旁的茂密森林所吸引，一路上几乎都能看到一望无际的绿油油的棕榈树林。棕榈树生机盎然，给人留下深刻印象；这就是闻名世界的马来西亚棕榈丛林，晚餐后入住酒店休息。
用餐：早中晚餐
酒店：波德申海边五星酒店

第四天
波德申-吉隆坡-云顶-吉隆坡
早餐后，你可以选择自由活动，漫步于海边，尽情享受东南亚的阳光，沙滩，海水。或是参加RMB450/人离岛游自费-游览包罗万象的离岛游。(自费套餐包含:环岛游览【马六甲海峡】-再带您远眺雄伟的灯塔，后安排您欣赏于碧海蓝天与鱼群同乐。这里原始风光景色迷人，还有看海底鱼群以及捕抓螃蟹的乐趣-1小时半左右，午餐享用【龙虎会海鲜餐=螃蟹+烧烤串虾+甘梦鱼一条】。当然少不了水上活动：含浮潜（免费配备浮潜用具）,安排水上活动如香蕉船、摩托艇等);后前往首都——吉隆坡，参观游览【太子行政中心】（500元自费项目）、【首相官邸】、【太子城水上清真寺】(温馨提示:游客可进入参观，但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能进入，开放时间至下午四点。如遇上不开放，不能进去费用恕不退还)、我们所到的太子城行政中心，包括【首相办公大楼】（500元自费项目）、【国家清真寺】（500元自费项目）、【太子桥】、【太子湖】、【湿地广场】等建筑一揽无余，这里是马来西亚人理想中的首都，所有的政府办公大楼以首相府为中心集中在这里，大大提高了人民办事的效力。餐后前往素有“南方蒙地卡罗”之美誉的【云顶高原】（游览时间 60 分钟），云顶高原是马来西亚旅游的第一大品牌，高原上娱乐设施齐全，常常令人流连忘返。海拔约 2000 公尺，全年气温于 22℃左右，是马来西亚最大、最著名的的娱乐中心和避暑圣地，山峦层迭，林海茫茫，空气尤为清新，花草四季葱茏，同时这里也有精心策划的游乐园、各式的风味餐厅、购物商场、国际表演等，使云顶俨如一个包罗万象的娱le城，将给您带来一个又一个的意外惊喜！后入住酒店（如遇周末或节假日旺季，则改住吉隆坡，以最终安排为准）
用餐：早晚餐
酒店：吉隆坡国际五星酒店
第五天
吉隆坡
享用国际五星豪华自助早餐后，前往参观马来西亚最高元首的住所【国家皇宫外观】（500元自费项目）（约 15 分钟，温馨提示:此景点为元首宫邸，不对外开放，仅能在外边拍照，和骑马卫士留影）。来到占地 8.2 公顷的【独立广场】（约 15 分钟），在此可以看到有一柱高达 100公尺的旗杆，马来西亚独立时的第一面旗帜就在此旗杆上首度飘扬。之后前往【马来文化民俗馆】、【马来传统高脚屋】（500元自费项目）（约 35 分钟），了解马来西亚的历史和风土人情。后驱车前往马来西亚的地标建筑【双峰塔广场】（外观，不登塔）（500元自费项目）：它曾是世界第一高楼，目前是世界第五高楼，高耸入云，科技感极强，非常壮观，可在双子塔俯瞰吉隆坡，是到吉隆坡必去之地，为马来西亚之旅留下美好的影像纪念。参观【纪念碑】（约 35 分钟）。后入住酒店休息江喃。
用餐：早中晚餐
酒店：吉隆坡当地三星酒店
第六天
吉隆-坡长沙
参考航班 CZ840407：35-12：15
搭乘南航国际航班返回长沙，结束愉快的新马之旅。
早餐：酒店打包早餐（如因航班原因放弃，不用不退）
提示
***以上行程、航班如有变更不另行通知，境外接待社在景点不变的情况下，王百洋有权作出适应调整***
因旅游旺季到来，导游及旅游车辆短缺，我社所有散拼行程不排除旅游目的地拼团出游的可能性，请游客知晓，如有异议，请报名时提出。费用包含
●交通:全程国际机票经济舱、往返程机场税及保安税、燃油附加费；
●住宿:当地酒店 (两人一房，一人仅占一床)；
●用餐:行程中团队用餐（如遇飞机上用餐则不另安排）；
●门票:行程表内所列的景点入场费；
●用车:全程旅游观光巴士；
●导服:全程优秀领队服务；
●保险：旅行社责任险。费用不含
●双次马签签证费400元；
●补充协议书款项
●非中国大陆护照加收机票附加费500元/人。
●行程外之自费节目及私人所产生的个人费用等；
●航空公司临时通知的燃油税涨幅；
●单间差:因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
●行李托运或超重费用；
●酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等一切私人费用；
●因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；
●行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；
●因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；注意;团体客人安排同性二人一房，夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住，若出现单男单女，导游有权调配，若客人坚持住单间需支付所増费用；
●2-12岁以下小孩，不占床须在成人价格基础上附加400元/人，占床附加800元/人；12岁-18岁必须占床，附加800元/人，60岁以上老人附加300元/人。
●为促进马来西亚当地旅游业发展，马来西亚国会正式通过征收旅游税法令后，马来西亚旅游文化部宣布对所有入住酒店的外国人一律征收每间房每晚马币10令吉（全程约40元/人）。旅游税将依据游客入住的天数和共计用房来缴税。此费用由客人现付前台挞出爱火花。所需资料
签证所需提供的资料：（送签地：广州。请务必提前8天报名并提供签证资料）
● 护照原件（须有半年以上有效期及足够的签证空白页）；
● 半年内的近期2寸白底照片2张（必须是白底）；
● 未满16周岁小童必须提供出生证明或是户口本整本复印件（必须与户主显示亲子关系）；如委托他人带小童前往，需父母一方填写委托书。说 明
自由活动说明：
●自由活动期间需要注意自身和家人的人身和财产安全，购买东西时；理性思考，斟酌购买；
●自由购买物品，我社不负责退换货，请谅解！
特别说明：
●本团欢迎各位游客在报名之前多方比较价格，恕不处理因价格差异产生的投诉，报名旅游团有提前预售的，有客人临时不去代卖处理的，不一而足；因国庆、春节价格都比平时高，请勿与平时价格相提并论。也请勿跟随国庆春节旅游团，因团费比平时高而盲目提高期望值，如不能接受，请选择平日出行。
●新加坡地少人多，资源有限，物价高，依其国情情人扣，酒店通常面积较小，行程中所用三星酒店，房间面积与国内酒店相比较小（床亦较小），但配置齐全潘若瑶，新，敬请了解;马来西亚云顶第一世界贵为世界最大酒店，建在高原之上，大堂气派达到五星，配套丰富，旅行社团队客房为普通三星，房间很小较简单，敬请了解。新马物价较高，常用团餐为围桌，新段正餐标准为30元人民币/人, 马段正餐标准为20元人民币/人，按当地汇率，用餐标准不高，条件有限，且有口味差异，湖南客人建议带少量辣椒酱或榨菜佐食。吉隆坡当地三星酒店相当于国内三星酒店。波德申海边五星酒店，相当于国内四星酒店，吉隆坡国际五星酒店达国内国际五星标准妖风邪龙。特色用餐根据实际情形安排，有可能调整安排顺序。
●本行程非无购物团，行程中购物店会占用行程时间，请各位游客务必知晓，以免产生不必要的误会或投诉。旅游车上，导游会车贩当地纪念品，自愿购买。
●本行程优享价格为打包价格，如报名不去，机票及酒店全损，恕不接受只用机票或只用酒店，敬请知晓.
●旅游旺季，偶见签证机关签注原因（如名字录错、照片用错等）造成航空公司拒载或边防不予放行，如同行客人自行退团，旅游团费全损，旅行社不予承担任何责任，仅对当事人给予必要的协助及申请理赔。因个人原因产生入境新加坡拒签或拒入境，产生损失由个人承担。
●根据《航班正常管理规定》：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消或增加的改签机票的费用，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。规定自2017年1月1日起实施，特此说明。行程参考酒店
（酒店均为大家参考，具体酒店以出团通知书为准）
自费安排
本团为超值团，境内机场500元自费套餐升级，惠享境外价值800元自费套餐（仙鹤芭蕾、滨海湾花园、太子城、首相办公大楼、水上清真寺、双峰塔、马来高脚屋、苏丹国王皇宫），套餐项目列明在行程之中情剑江湖。此行程为非无自费产品，请在机场交纳此费有方可参加本超值团，境外自费项目自愿参加（波德申出海自费，已列明在行程之中，自愿参加。）（请提前备游泳衣及防晒用品）游客须知
1、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点以实际游览时间为准，行程中标注时间为参考；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前2.5-3小时到达机场办理登机手续；
（4）请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登机、登车，如果客人原因导致误机、误车，损失客人自理；
（5）以上行程为参考行程。我社保留因航班、交通、签证等不可抗力因素导致行程的变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
（6）本行程所列航班时间以及车程均系参考时间！
2、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，所以还未挂花或星级，敬请谅解。
（2）分房原则为同性二人一房；若团队出现单男单女情况，导游有权进行调整；若夫妻同行，可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间，否则导游将安排分开入住。团队住房不提供自然单间，若报名人数为单数，且需全程安排单独入住，请补齐单房差。望游客理解与配合。
3、关于人身安全：
①贵重物品请注意保管；护照、机票交领队统一保管。
②自由活动期间，妥善保管自己的随身物品，以防丢失；自由出行，请携带酒店名片，以防迷路。
4、如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅钟如九。
5、关于退费：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加，均不退任何费用。
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
（3）机票为团体机票，不能退票改票改期，游客因个人原因临时自愿放弃机票，机票费用均不退还。
（4）由于国际疫情引起的各种退团退费行为，因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游， 故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失，若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为，否则损失由游客自行承担。
（5）游客不得擅自离团，如因特殊原因必须离团，客人须签署离团申请书，并且要求客人通知报名的组团社及缴纳离团费800元/人/天，做出书面变更，方可成行，未发生一切费用不退，责任自付。
6、保险说明：
（1）我社为每位游客投保了一份旅行社责任险，提供旅游意外保险代买服务费用请客人自理，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行，游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险；
（2）如旅行社代买旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、关于旅游投拆：
游客投诉，以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》，每人均要签字，若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。
10、其它说明：我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任，此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书。游客自愿增加购物点协议书
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方自愿签署本协议：1、如果旅游者有购物愿望，在旅游行程中旅行社将满足旅游者的要求合理安排购物场所。旅游者可以
在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择。2、旅游者是否购物，由旅游者根据自身需要和个人意思，自愿、自主决定，旅行社绝不强制或变相强制购买任何物品。3、本协议约定的购物场所也是当地人购物场所，同一国家内同样商品不会有较大价差，但不排除某些商品出现略小价差现象，请您仔细做好攻略后谨慎购买。旅行社不承担退换差价的责任。4、旅游者在本协议约定的购物场所中（DFS除外）购买的商品发生纠纷，旅行社将积极协助旅游者处理；非商品质量问题，旅行社不协助退换。5、旅游者自行前往非本协议中约定的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。6、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为不影响其他旅游者行程安排，旅行社可以根据实际需要减少本协议约定的购物场所。旅游者不追究旅行社违约责任。7、如需旅行社代为退货，旅游者应在购物之日起30日内将物品及购货原始凭证交给旅行社，物品和包装必须完整，不能有损伤，不能影响物品的第二次销售。8、退税说明：退税是（泰新马）国对非（泰新马）国游客在外国购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由（泰新马）国家控制，有可能会出现退税不成功、税单在邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会尽力协调处理，但不承担任何赔偿责任。另外游客在非本协议约定的购物场所购物未能退税，旅行社不承担任何责任。旅游者在购买退税商品前请主动咨询店员相关退税手续和流程，如果因为游客个人问题（没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致旅游者被扣款、无法退税、退税金额有出入等，旅行社和导游仅能协助旅游者积极处理，并不承担旅游者的损失。
9、双方约定的购物场所：
国家
（地区）
购物店名称
停留时间
主要商品
新加坡
珠宝店或生物科技店
约45分钟
钻石、手表和各类宝石或各类保健品等
新加坡
百货店
约60分钟
狮子油、铁树油、白树油等
马来西亚
丝绸店或生物科技店
约60分钟
各类丝绸或咖啡、保健品等
马来西亚
土特产
约45分钟
南洋土产.糖果饼干.保健药品.东革阿里等
马来西亚
巧克力工坊
约60分钟
巧克力食品等
马来西亚
舒适乳胶
约45分钟
乳胶枕头、床垫等
购物活动一般安排在上午或行车途中，敬请留意!
旅行社根据中国海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准进行以下温馨提示：A、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。B、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。11、旅游者声明：我已阅读并充分理解以上所有内容，旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物等事宜及相关风险进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫或变相强迫。我承诺将遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。我同意该协议作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。旅游者（签字）： 旅行社（签章）签字日期： 代表人： 签字日期：