18000元/人（15、18、25号发团） 俄罗斯北欧5国13日-怡情假期


行程安排：
第一天：6.15-周四北京Q莫斯科（BEIJING/ MOSCOW）餐：晚酒店：当地三-四星级
航班： SU205 PEKSVO 1140 1445
08:00在首都机场二号航站一楼三号入口内集合
11:40搭乘国际豪华客机，飞往俄罗斯首都莫斯科，开启我们此次行程的第一站。俄罗斯联邦，简称俄罗斯或俄联邦，是世界上面积最大的国家，地域跨越欧亚两个大洲华强文交所，与多个国家接壤。绵延的海岸线从北冰洋一直伸展到北太平洋，还包括了内陆海黑海和里海。今日的俄罗斯是一个受国际承认的的世界性大国，亦是世界第二军事强国，也已成为全球最大的天然气出口国及OPEC以外最大的原油输出国。
14:45抵达后，导游接机，乘车前往酒店休息。
第二天：6.16-周五莫斯科-圣彼得堡 （MOSCOW---ST.PETERSBURG）（约670公里）餐：早中晚酒店： 火车上
07:00酒店享用西式早餐
08:00乘车前往市区参观红场、圣瓦西里大教堂（外观，游览时间约30分钟）是为 纪念伊凡雷帝远征喀汗国凯旋而建的。列宁墓（外观）1924年列宁逝世后长眠于此。列宁墓--由红色花岗石和黑色长石建成。在列宁墓后面的红墙内埋着斯大林第一个宇航员尤里·加加林、朱可夫元帅等人的骨灰和遗体。
12:00午餐八菜一汤
13:00乘车前往参观亚历山大花园、著名的无名烈士墓、换岗仪式、基督救世主教堂（外观）克里姆林宫*（入内，游览时间约2小时，周四关闭），克宫这一世界闻名的建筑群，享有“世界第八奇景"的誉，是旅游者必到之处。曾是俄国沙皇的皇宫，现在是俄罗斯总统府和国家领导人的办公地点。它被联合国科文组织列为世界文化和自然保护遗产。后参观新圣女公墓*（入内，游览时间约1小时），新圣女公墓是欧洲三大公墓之一，总面积7.5公顷，安葬着2.6万多个俄罗斯各个历史时期的名人。作家果戈里、契诃夫、法捷耶夫和奥斯特罗夫斯基，画家伊萨克.列维坦，电影演员舒克申，芭蕾舞艺术家乌兰诺娃胡天阳，著名政治家赫鲁晓夫、米高扬、葛罗米柯、勃列日诺夫的夫人，军事家、艺术家和科学家都葬在这里。几乎每一墓碑都是一个雕塑艺术品。这些曾经对俄罗斯历史发展起到巨大推动作用的伟人都长眠于此，而且每个人都通过自己独特的墓碑，向世人讲述着他们不同的生命故事。在俄罗斯人的心中，新圣女公墓不是告别生命的地方，而是重新解读生命、净化灵魂的教堂。
18:00 晚餐八菜一汤
晚上乘四人包厢夜火车赴俄罗斯第二大城市--圣彼得堡。圣彼得堡是俄国第二大城市，坐落在波罗的海芬兰湾旁，规模仅次于莫斯科，与莫斯科相比圣彼得堡更具皇家风范，被联合国教科文组织列为第八位受欢迎的旅游城市。1703年彼得大帝在此建立彼得及保罗堡的水路要塞，后扩建为城，起名为圣彼得堡。
（火车票实时出票，班次不定，请以实际为准请谅解）
第三天：6.17-周六圣彼得堡 （ST.PETERSBURG）餐：早中晚酒店：当地四星级
07:00早上抵达圣彼得堡，中餐馆早餐或打包盒。
08:30参观十二月党人广场、彼得大帝青铜骑像、伊萨基辅大教堂（外观）、十月革命圣地－斯莫尔尼宫（斯莫尔尼宫现为市政府办公所，只能参观外观，游览时间约1小时），斯莫尔尼宫是一座外观典雅的三层巴洛克式建筑，是19世初受叶卡捷琳娜二世命令而建造的俄罗斯第一座女子贵族学校。现在是市政厅列宁曾在这里居住了124天，直到首都迁往莫斯科为止。这里一直是苏维埃政的中心。“列宁在十月”、“列宁在一九一八”电影中的许多镜头就是在这里拍摄的。“面包会有的”这句话已经成为中国普通老百姓战胜困难坚定信念的口头禅。后继续前往夏宫*（花园入内，游览时间约2小时），俄罗斯夏宫又称彼德宫，坐落在芬兰湾南的森林中，距离市区29公里。它始建于1714年，分为上花园和下花园，大宫殿在上花园。这里的建筑豪壮丽，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。
12:00午餐八菜一汤
13:00午餐后前往前往参观冬宫*（入内，游览时间约2小时，周一关闭），原为俄国沙皇的皇宫，是圣彼得堡国立艾尔米塔什博物馆的一部分，艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎卢浮宫、纽约的大都会艺术博馆一起，称为世界四大博物馆。
18:00 晚餐八菜一汤
19:00入住酒店休息
第四天：6.18-周日圣彼得堡v赫尔辛基（约370公里）（过关有时人多请您耐心等待）（时差-5小时）餐：早中晚酒店：当地三-四星级
07:00酒店享用西式早餐
08:00乘车前往芬兰首都--赫尔辛基，巴士到白教堂。
11:30午餐（根据当天情况或为打包盒饭或退餐）
18:00晚餐五菜一汤
19:00入住酒店休息。
第五天：6.19-周一赫尔辛基v土库斯德哥尔摩（约168公里/ 350公里）餐：早午晚酒店：船上（四人内舱）
07:00酒店享用西式早餐
08:00参观位于市中心的参议院广场（时间约30分钟）。广场中央竖立着建于1894年俄帝时代的统治芬兰的沙皇亚历山大二世铜像。岩石教堂（入内参观约30分钟）是赫尔辛基市区标志性建筑，它是炸开以一整块岩石而建造的教堂，构思巧妙独特。西贝柳斯公园（入内参观约20分钟）是赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕塑。之后可以逛逛南码头露天自由市场，码头上停泊着开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，岸边是芬兰的总统府和市政厅，市政厅的后面就是赫尔辛基大教堂。您可自费游览芬兰城堡。
12:00午餐五菜一汤
13:00之后前往游览芬兰古都土库，这座芬兰最古老的城市在1812年之前一直是芬兰的首都，至今仍保留着许多历史古迹。来这里寻古访幽的游客可以观察到中世纪遗留下来的藏品丰富的古城堡、历史悠久的大教堂和许多风格古朴的建筑，所到之处会使人感觉回到了另一个时代。
18:30晚餐五菜一汤
20:15乘游轮赴斯德哥尔摩。
第六天：6.20-周二斯德哥尔摩v延雪平（约323公里）餐：早中晚酒店：当地三--四星级
05:00船上享用早餐
06:10 抵达后前往参观素有“北方威尼斯之称”的斯德哥尔摩，参观市政厅*（含门票、中文讲解，尾关优哉时间约50分钟），其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，就建筑本身而言，主体以红砖建造，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、挪威三国的金色三王冠。钟楼内则设有以艺术品展览为主的博物馆。钟楼高达105米，登临其上，即可一览斯德哥尔摩市景。参观皇宫（外观）。
12:00午餐（赠送瑞典特色肉丸餐）
13:00参观瓦萨沉船博物馆*（含门票，时间约40分钟）是绝对不可错过的观光地，馆内展示着从海底捞起的17世纪的战舰－瓦萨号，亲眼目睹这艘17世纪的战舰，300年前海盗的生活仿佛就在眼前。
15:00乘车前往延雪平。
18:30晚餐 五菜一汤
19:30入住酒店休息。
第七天：6.21-周三延雪平v哥本哈根（约334公里）餐：早中晚酒店：当地三--四星级
07: 00酒店享用西式早餐
08：00 乘车前往哥本哈根。
12: 00午餐 五菜一汤
13: 00抵达后开始市区游览，市政厅广场是哥本哈根的心脏，也是全国的神经中枢，网状的公路从广场通向丹麦的四面八方。一个世纪以来，丹麦的许多重大活动都在市政厅广场举行。参观举世闻名的大文豪安徒生雕像，还有议会大厦采用圆盘形状，主体四周为白色大理石圆柱，其建筑风格融合了印度传统风格与维多利亚时期的特点。哥本哈根的象征－美人鱼雕像，是哥本哈根的标志性雕像。取材于安徒生的童话“海的女儿”的故事。雕像完成于1913年，出自丹麦雕塑家埃里克森之手，由嘉士伯啤酒的创始人雅格布森出资。童话中的小美人鱼坐在海边的一块岩石上凝视着对面海港。雕像多灾多难，经常成为无聊人的袭击目标，曾多次被盗或被毁，最近的一次是2003年9月被人推到了大海里。但所幸的是原铸造模具仍保留着，使的雕像得以修复。神农喷泉：位于哥本哈根港口的长堤公园内。喷泉是由丹麦雕塑家昂拉斯。蓬高（Anders Bungaard）根据西兰岛的传说，花费十年时间，于1908年塑造完成的。神农喷泉又称吉菲昂喷泉是丹麦传统文化的杰作。一个发辫飞扬的女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着4头神牛在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。铜雕气势磅礴，极具力量美。从地图上看，丹麦西兰岛的海岸线与瑞典维纳恩湖的形状十分相似朱圣琴。因此，有人将吉菲昂女神视为丹麦的创世纪女神，意义非凡。您还可以在免税店自由选购琳琅满目的商品。
18：00 晚餐 五菜一汤
19：00 入住酒店休息。
第八天：6.22-周四哥本哈根v哥德堡（约313公里）餐：早中晚酒店：当地三--四星级
07: 00酒店享用西式早餐
08：00 酒店早餐后，乘车前往瑞典故都哥德堡
12：30 午餐 五菜一汤
13：30参观建于中世纪的市政厅广场（外观），中间的雕像是哥德堡城的建立者瑞典国王古斯塔夫二世，其后的白色建筑为市政厅。哥德堡教堂的一个鲜明的标志就是60多米高的教堂钟楼。它已成为哥德堡的一个象征，是一个广受欢迎的旅游景点李君妍。
18：00 晚餐 五菜一汤
19：00 入住酒店休息。
第九天：6.23-周五哥德堡v奥斯陆（约290公里）餐：早中晚酒店：当地三--四星级
07: 00酒店享用西式早餐
08：00乘车前往被誉为“万岛之国”的挪威首都奥斯陆,沿途欣赏迷人的北欧风光。
12：30 午餐 五菜一汤
13：30市区游览.奥斯陆环山面海，自然环境非常优美。位于奥斯陆东北角的维尔兰雕塑公园（入内参观约20分钟）以湖泊为自然背景，1924年始建，历时19年建成。在这个公园里，共有169座雕塑和700多个人物石雕，栩栩如生地表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，因而又被称之为“人生旅途公园”；位于海港码头、类似古代城堡的市政厅（外观约20分钟）是诺贝尔和平奖的颁发地，市政厅前的广场上是种满鲜花的花圃和喷泉，矗立在阿克海角边上。您可自费参观海盗船及南极探险船博物馆.
18：00 晚餐 五菜一汤
19：00 入住酒店休息。
第十天：6.24-周六 奥斯陆v弗洛姆（松恩峡湾）v峡湾小镇（约355公里/ 50公里）餐：早晚（中餐自理）酒店：当地三--四星级
07:00酒店享用西式早餐
08:00乘车前往弗洛姆，沿途欣赏北欧峡湾景色。
12:00午餐自理
13:00之后前往码头，自费搭船游轮巡游著名的松恩峡湾。松恩峡湾是挪威最大的峡湾，也是世界上最长、最深的峡湾，全长达240公里，最深处达1308米。“松恩峡湾之美，美在群峰竞秀，美在碧水蓝天，美在飞瀑万千”。再次置身于这难以言表的天然奇景当中。您将会怀着依依不舍的心情挥别让人心 醉的峡湾山色。
18:00于酒店享用西式晚餐
19:00夜宿峡湾小镇。
第十一天：6.25-周日峡湾小镇v哈当厄尔峡湾v奥斯陆（约150KM/300KM）餐：早晚（中餐自理）酒店：当地三--四星级
07:00酒店享用西式早餐
08:00乘车前往游览著名的哈当厄尔峡湾，欣赏沿岸巍峨的群山，奔腾的的瀑布，如诗如画的田园风光。哈当厄尔峡湾全长179公里，是挪威国内第二长的峡湾，世界第三长的峡湾，最深处达800米李成环，同时也是四大峡湾中最平缓的一处。约800年前僧侣到此地种植了苹果树和杏树，每到5月，峡湾两岸山坡的果树鲜花盛开，缤纷烂漫，美不胜收！
12: 00午餐自理
13: 00下午乘车返回奥斯陆
18：00 晚餐 五菜一汤
19：00 入住酒店休息。
第十二天：6.26-周一奥斯陆Q莫斯科Q北京餐：早酒店：机上
航班： SU2175 OSLSVO 1300 1635
航班： SU204 SVOPEK 2135 0950
07:00酒店享用西式早餐
09:30乘车前往机场，办理退税后，搭乘国际豪华客机返回北京。
第十三天：6.27-周二北京（BEIJING）
09：50 （北京时间）抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家！
请您将护照及登机牌交给领队以便销签，如果您被通知到使馆面试销签，请您配合领队前往
*行程中所列为参考时间，在不减少景点的前提下，导游有权对上述行程的次序、景点、依当地情况进行调整。
一、服务包含内容

二、服务标准说明
1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班号时间为准；
2.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3.行程说明：
a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展会、酒店爆满等因素傣女情恨，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5.保险说明：
a)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
b)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
三、销签说明
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
四、行程外活动安排
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。
附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
附件二：自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人喜好，自愿、自主决定，旅行社全程不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目补充确认上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

旅游者确认签字：
签字日期：